Gost danas traži čistoću, ugodu i personalizaciju. Hotelska posteljina od 600 TC satena s hipoalergenim svojstvima standard je pet zvjezdica. Ekološki certifikati (OEKO-TEX, GOTS) sve su važniji, a UV-C dezinfekcija i „smart linens” sa senzorima za praćenje vremena pranja postaju sastavni dio ponude. Ručnici od bambusa s antibakterijskim premazom i suheerski ogrtači s mikrovlaknima doprinose luksuzu i higijeni.
Personalizacija podiže ocjene – odaberite tri različita tipa jastuka (čvrsti, srednji, mekani), ponudite set mini mirisnih osvježivača i plišane papuče. „Turndown service” s malim poklonom (mini parfem ili čokoladica) povećava zadovoljstvo i potiče goste na bolje recenzije.
Kako unaprijediti hotelski asortiman za maksimalne recenzije
Hotelski asortiman – Šta gosti očekuju 2025. godine
Održavanje posteljine – Savjeti za dugotrajnost i higijenu
Komforan san – Vodič kroz odabir posteljine
